Thế giới công sở trong năm 2025 sẽ trải qua một sự tái định hình đáng kể, khi trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng đóng vai trò quan trọng như một thành viên trong nhóm và thước đo hiệu suất chuyển đổi theo hướng kết quả. Sự suy giảm của mô hình làm việc truyền thống kéo kèm theo sự trỗi dậy của các mô hình làm việc linh hoạt và phi biên giới. Đại dịch Covid-19 cùng với sự phát triển vượt bậc của AI đã làm thay đổi toàn diện các quy tắc đã tồn tại từ lâu trong môi trường công sở, bao gồm cả quan niệm về thời gian, không gian làm việc và giá trị lao động.
Xu hướng làm việc không đồng bộ (Asynchronous Work) đang ngày càng rõ nét. Thay vì tập trung vào vị trí địa lý hay khung giờ làm việc cố định, các công ty hiện đại đang chuyển hướng sang đánh giá tiến độ công việc của nhân viên. Sự phát triển của các công cụ hỗ trợ như tài liệu chia sẻ, video ghi sẵn và các nền tảng quản lý dự án cho phép mỗi cá nhân sắp xếp công việc phù hợp với nhịp sinh học và phong cách làm việc riêng của mình.
Tuy nhiên, làm việc từ xa kéo dài có thể dẫn đến cảm giác cô lập. Để giải quyết vấn đề này, khái niệm “coworking ảo” (virtual coworking) đã được đưa ra. Các nhóm nhân viên sẽ cùng tham gia vào một cuộc gọi video, tắt micro và làm việc trong im lặng. Sự hiện diện “ảo” của đồng nghiệp mang lại một cảm giác trách nhiệm và tập trung, giúp giảm thiểu cảm giác cô đơn khi làm việc một mình.
Chúng ta đang chứng kiến sự mở màn của kỷ nguyên hợp tác giữa con người và máy móc. AI không còn đơn thuần là một công cụ hỗ trợ mà đang phát triển thành những đồng nghiệp kỹ thuật số có khả năng tự hoạt động. Các tác nhân AI có thể tự động thực hiện nhiều nhiệm vụ như lên lịch họp, lọc email, soạn thảo báo cáo chi phí, và phân tích dữ liệu. Trong bối cảnh này, những “kỹ năng quyền lực” (power skills) như trí tuệ cảm xúc, tư duy phản biện, giải quyết xung đột, đàm phán, sáng tạo và khả năng kết nối sâu sắc với người khác đang trở thành những kỹ năng cốt lõi cần thiết.
Cuộc chiến giành nhân tài cũng đang chuyển sang một chương mới. Các công ty không chỉ cần thu hút nhân tài mà còn phải biết cách duy trì và phát triển họ thông qua những chiến lược tinh vi và nhân văn hơn. Việc thu hút thế hệ Z và tận dụng sức mạnh của cố vấn đa thế hệ đang nổi lên như một giải pháp hiệu quả để thúc đẩy sự phát triển và sáng tạo trong tổ chức.
Nhìn vào tương lai, thế giới công sở năm 2025 sẽ là một bức tranh phức tạp và đa sắc màu, là bản giao hưởng giữa công nghệ và con người, giữa tự do cá nhân và mục tiêu chung. Thành công không chỉ đến từ việc sở hữu công nghệ AI tiên tiến nhất mà còn từ việc biết cách tận dụng công nghệ để giải phóng tiềm năng và nâng cao giá trị của mỗi cá nhân trong tổ chức.
