Trong giai đoạn 2021-2025, Kho bạc Nhà nước đã đạt được những thành tựu đáng kể trong việc cải cách hành chính và hiện đại hóa công nghệ thông tin. Với mục tiêu lấy người dân và tổ chức làm trung tâm, Kho bạc Nhà nước đã nâng cao hiệu quả phục vụ và quản lý tài chính công. Nhiều thủ tục hành chính đã được cắt giảm thành phần hồ sơ, đơn giản hóa quy trình và thực hiện hoàn toàn trên môi trường điện tử.

Theo các báo cáo, mức độ hài lòng của người dân và tổ chức đối với hệ thống Kho bạc Nhà nước luôn duy trì ở mức cao. Cụ thể, vào năm 2021, mức độ hài lòng đạt 99,4%, năm 2022 đạt 94,5%, năm 2023 đạt 95,85% và năm 2024 đạt 99,93%. Những con số này cho thấy sự tin tưởng và hài lòng của người dân và tổ chức đối với các dịch vụ của Kho bạc Nhà nước.

Song song với cải cách thủ tục hành chính, Kho bạc Nhà nước đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, coi đây là động lực quan trọng để hiện đại hóa các hoạt động nghiệp vụ. Các dự án công nghệ thông tin được triển khai đồng bộ theo Chiến lược phát triển Kho bạc Nhà nước đến năm 2030 và Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin giai đoạn 2021-2025.

Bước sang giai đoạn 2026-2030, Kho bạc Nhà nước đặt mục tiêu thực hiện cải cách thủ tục hành chính gắn với công nghệ số, hướng tới một hệ thống quản lý tài chính công hiện đại, minh bạch và hiệu quả. Trọng tâm là cắt giảm, đơn giản hóa quy trình, hồ sơ, giấy tờ cho công dân, doanh nghiệp và các đơn vị, đồng thời triển khai giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

Về ứng dụng công nghệ thông tin, Kho bạc Nhà nước tập trung triển khai các dự án hiện đại hóa có tính chiến lược, trình Bộ Tài chính Đề án nâng cấp hệ thống TABMIS và các hệ thống ứng dụng để hình thành hệ thống ngân sách và kế toán số (VDBAS). Với những kết quả nổi bật trong giai đoạn 2021-2025 và những định hướng chiến lược giai đoạn 2026-2030, Kho bạc Nhà nước khẳng định vai trò tiên phong trong công cuộc cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành Tài chính.

Kho bạc Nhà nước hy vọng rằng với những nỗ lực không ngừng nghỉ, sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ và phối hợp chặt chẽ từ các Bộ, ngành, địa phương, tổ chức, doanh nghiệp và người dân trên cả nước. Để biết thêm thông tin về các hoạt động của Kho bạc Nhà nước, vui lòng truy cập vào trang web chính thức https://kbnn.gov.vn của cơ quan này.

Trong nỗ lực đẩy nhanh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công, chính quyền thành phố Hồ Chí Minh đang tập trung vào việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp tại các xã mới. Mục tiêu chính của mô hình này là tạo sự thuận tiện và rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục hành chính cho người dân, đồng thời nâng cao hiệu suất quản lý của chính quyền địa phương.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại các xã Long Hải và Phước Hải là những điển hình trong việc triển khai mô hình này. Kể từ khi hoạt động, hai trung tâm đã ghi nhận lượng lớn người dân đến làm thủ tục trong những tuần đầu. Điều đáng chú ý là nhân viên tại các trung tâm này đã thể hiện sự tận tình, vui vẻ và hỗ trợ người dân một cách chu đáo, tạo ấn tượng tốt đẹp với cộng đồng dân cư.

Quá trình thực hiện thủ tục tại các trung tâm được ghi nhận là nhanh chóng và hiệu quả, nhờ vào việc tinh giản thủ tục và áp dụng công nghệ vào quy trình giải quyết hồ sơ. Sự hỗ trợ tích cực từ công nghệ đã giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và giải quyết hồ sơ, từ đó mang lại sự hài lòng cho người dân khi tương tác với các dịch vụ công.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại các xã Long Hải và Phước Hải không chỉ là nơi tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính mà còn đóng vai trò là cầu nối giữa chính quyền và người dân. Thông qua các trung tâm này, người dân có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công, thực hiện các thủ tục hành chính một cách minh bạch và hiệu quả hơn.

Việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp và thành lập Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại các xã mới được xem là bước tiến quan trọng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công và đáp ứng nhu cầu của người dân tại thành phố Hồ Chí Minh. Qua đó, chính quyền thành phố thể hiện cam kết trong việc cải thiện môi trường hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc tương tác với các cơ quan nhà nước.

Trong thời gian tới, thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai và hoàn thiện mô hình này tại các địa phương khác, phấn đấu tạo ra một môi trường hành chính minh bạch, hiệu quả và thân thiện với người dân. Để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ và thủ tục hành chính tại các xã mới, vui lòng truy cập trang web chính thức của chính quyền thành phố Hồ Chí Minh hoặc liên hệ trực tiếp với các Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại địa phương.