Tỉnh Tuyên Quang đã triển khai các tổ công nghệ số cộng đồng tại các phường, phường và tổ dân trên địa bàn. Mục đích là giúp người dân sử, dụng các dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng công nghệ số trong cuộc sống hàng ngày. Mỗi đơn vị sẽ có một tổ công nghệ số cộng đồng với tối đa 10 thành viên, có nhiệm vụ phổ biến chỉ dẫn hỗ trợ người dân trong đổi số chuyển đổi số và sử dụng các nền tảng số. Hoạt động của các tổ này được báo cáo quản cáo kết quả hàng tháng.
Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số hạ tầng khu vực công. Câu hỏi hiện nay không còn là liệu có nên đầu tư hay không, mà là đầu tư như thế nào để tạo ra sự phát triển thực sự. Để đạt được điều này, cần xây dựng một hệ sinh thái số với sự kết hợp giữa hạ tầng, thể chế và con người để tạo ra một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công.
Bộ Công an cho biết 6 tháng đầu năm 2022, đã hoàn thành 55 nhiệm vụ với 10 kết quả nổi bật trong triển khai Đề án 06. Tuy nhiên, vẫn còn 3 điểm nghẽn chính gồm dữ liệu chưa đầy đủ, rời rạc và phân mảnh; các bộ, ngành chưa xây dựng nền tảng dùng chung; và cung cấp dịch vụ công còn nhiều hạn chế. 6 tháng tới, nhiệm vụ trọng tâm là thực hiện 5 nội dung trọng tâm, rà soát thủ tục hành chính, triển khai giải pháp trả kết quả qua ứng dụng VNeID…
“Kế hoạch này hướng đến cung cấp dịch vụ công trực tuyến chất lượng, thuận tiện, minh bạch và hiệu quả cho người dân và doanh nghiệp. Mục tiêu đến năm 2025 là cung cấp trực tuyến toàn bộ thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình với 82 nhóm thủ tục hành chính.”
“Tối ưu hóa hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tại tỉnh vào tháng 7/2025 đảm bảo hoạt động 24/7. Thủ tướng Chính phủ yêu cầu xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia, kết nối và chia sẻ dữ liệu để giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công.”
Các xã mới tại TP.HCM đẩy nhanh cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số. Người dân hài lòng với dịch vụ công tại Trung tâm phục vụ hành chính công.
Mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình là cung cấp dịch vụ đảm bảo chất lượng, tiện lợi, minh bạch, hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp thông qua phát triển các dịch vụ số đáp ứng nhu cầu cá nhân, sử dụng dữ liệu để cải thiện chất lượng, tăng cường giám sát và trách nhiệm giải trình của cơ quan nhà nước nhằm tăng mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp.