Công an TP. Đà Nẵng vừa phát cảnh báo về một thủ đoạn lừa đảo mới, trong đó các đối tượng giả danh nhân viên tổng đài ngân hàng để chiếm đoạt tài sản của người dân. Theo đó, các đối tượng này sẽ chủ động liên hệ với khách hàng qua điện thoại hoặc tin nhắn, tự xưng là nhân viên ngân hàng và thuyết phục họ mở thẻ ghi nợ phi vật lý hoặc đăng ký phát hành thẻ tín dụng.

Một số số điện thoại đã được phản ánh là có hành vi lừa đảo, bao gồm 0236.688.8766, 0248.886.0469, 0288.886.5154, 0245.555.7665… Sau khi lấy được lòng tin của khách hàng, các đối tượng sẽ yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin thẻ để liên kết với ví điện tử do chúng kiểm soát, từ đó chiếm đoạt tiền trong tài khoản.

Những thông tin mà kẻ gian thường yêu cầu bao gồm hình ảnh thẻ, dãy số in trên thẻ, tên chủ thẻ hoặc màn hình hiển thị số thẻ đầy đủ trong dịch vụ ngân hàng số, mã OTP được gửi đến số điện thoại của khách hàng. Trong quá trình thực hiện hành vi lừa đảo, các đối tượng còn có thể yêu cầu nạn nhân chuyển tiền với lý do thanh toán phí hồ sơ, phí phát hành thẻ…

Theo cơ quan công an, nhiều người dân đã trở thành nạn nhân của chiêu trò lừa đảo này, với số tiền bị chiếm đoạt lên đến hàng chục triệu đồng. Chị K.O. (21 tuổi, trú tại TP. Đà Nẵng) là một trong những nạn nhân mới nhất. Chị O. đã bị lừa đảo với số tiền gần 8 triệu đồng. Đối tượng giả danh người giao hàng, gửi thông tin chuyển khoản và liên tục hối thúc chị O. chuyển tiền với lý do giao hàng gấp.

Sau khi nạn nhân chuyển khoản, một đối tượng khác tiếp tục gọi điện, thông báo rằng chị O. đã chuyển nhầm vào tài khoản công ty và sẽ bị tự động khấu trừ 3,5 triệu đồng mỗi tháng. Công an TP. Đà Nẵng khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin bảo mật như thông tin thẻ, mật khẩu ứng dụng ngân hàng, mã OTP cho bất kỳ ai.

Không truy cập các đường link lạ hoặc quét mã QR không rõ nguồn gốc được gửi qua email, tin nhắn hoặc mạng xã hội. Người dân cũng được khuyến nghị thường xuyên cập nhật các hướng dẫn giao dịch an toàn từ website chính thức của các ngân hàng và lập tức thông báo cho cơ quan công an gần nhất khi phát hiện dấu hiệu nghi ngờ bị lừa đảo để được hỗ trợ, xử lý kịp thời.

Công an TP. Đà Nẵng đang tiếp tục điều tra và mở rộng vụ án. Trong khi đó, đại diện các ngân hàng cũng khuyến cáo khách hàng cần cẩn thận và tỉnh táo khi nhận được các cuộc gọi hoặc tin nhắn từ người lạ, đặc biệt là khi có yêu cầu cung cấp thông tin bảo mật hoặc chuyển tiền.

Để phòng tránh bị lừa đảo, người dân nên trực tiếp liên hệ với tổng đài của ngân hàng để xác minh thông tin. Đồng thời, nâng cao ý thức bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng của mình. Nếu có bất kỳ nghi vấn nào, người dân có thể liên hệ với cơ quan công an hoặc tổng đài của ngân hàng để được hỗ trợ.