Trung tâm Phục vụ hành chính công phường B’Lao đã xử lý 90% hồ sơ hành chính. Tuy nhiên, một số thủ tục vẫn gặp khó khăn do chưa liên thông. Hơn nữa, việc cập nhật hồ sơ lên Cổng Dịch vụ công quốc gia còn hạn chế, ảnh hưởng đến chỉ số số hóa. Phường B’Lao đề nghị các cấp hỗ trợ để khắc phục vấn đề này.
