Văn phòng Chính phủ ban hành Kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ trực tuyến toàn trình, phấn đấu năm 2026 có ít nhất 95% người dân, doanh nghiệp hài lòng với dịch vụ số. Kế hoạch này sẽ rà soát, hoàn thiện quy định pháp luật, cơ chế để triển khai dịch vụ trực tuyến toàn trình, công nhận giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử và kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử. Cùng với đó, các Bộ, ngành, địa phương sẽ hoàn thiện các cơ sở dữ liệu quốc gia, dùng chung để tự động điền dữ liệu vào biểu mẫu điện tử, giảm tối đa thành phần hồ sơ.
